Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

odd bet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho truy cập từ các khu vực hợp lệ theo quy định địa phương
odd bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống odd bet được xây dựng từ đầu. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua Viettel Money hay ZaloPay, dữ liệu luôn đi qua lớp mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô, và mọi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP nếu phát hiện thiết bị lạ.

Mã hoá dữ liệu truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền qua kênh không mã hoá.
Xác thực OTP khi đăng nhập Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng trước đây, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ dữ liệu có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình xác minh nội bộ.
Không bán dữ liệu ra ngoài Thông tin của bạn không được bán, cho thuê hay trao đổi thương mại với bên thứ ba. Đối tác xử lý thanh toán như MoMo chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ odd bet. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh sau — phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản của bạn qua email. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xoá — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Live chat trên trang Truy cập odd bet trên điện thoại hoặc máy tính, mở khung chat và chọn mục hỗ trợ tài khoản. Đội ngũ tiếng Việt sẽ hỗ trợ trực tiếp.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu ngay trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, yêu cầu của bạn sẽ được ghi nhận và xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tại odd bet. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat trên trang.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã tham chiếu và thời gian thực hiện để đối chiếu.

Không bán và không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Bạn quản lý được cookie này qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực hợp lệ. Tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — qua trình duyệt di động hoặc máy tính — tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.